En El Salvador no se cuenta con registro histórico de que alguien haya empezado a trabajar en una idea de este tipo. Esto en parte por los problemas que esta iniciativa podría acarrear si no se tiene un buen sistema de control de riesgo. Los principales problemas que podríamos enfrentar como empresa serian:
· Los posibles problemas de coordinación con los organizadores de los eventos por cuestiones de tiempo. Como es de suponer nosotros venderemos la mayor cantidad de tickets entre más cerca este el momento de iniciar la película, concierto, etc. Por lo tanto, debemos arriesgarnos a vender en las últimas horas antes del evento y coordinarnos de una manera efectiva con los organizadores de eventos para proporcionarles toda la información referente a nuestros clientes para que todos puedan ingresar el evento. Para ser fieles a nuestros clientes y cumplir nuestro compromiso con las empresas organizadoras y con nuestros clientes hemos fijado que el tiempo límite para adquirir tickets es cien minutos antes de iniciar el evento. Esto nos garantiza tener el suficiente tiempo para entregar la información pertinente de nuestros consumidores y para enfrentar cualquier problema de última hora.
· La posible falsificación de tickets. Para evitar esto además de que el cliente imprima su entrada en su escritorio se le asigna un password único (que también debe funcionar si el ticket se pierde o se dañe) que solo conocerán el cliente y la persona encargada de dejarlo entrar en el evento. Por lo tanto, como regla general al ingresar al evento nuestro cliente entregara su entrada impresa y le dirá al encargado su nombre completo (que es el usuario) y su password.
· La cancelación de eventos. En este caso nuestra empresa avisara a los clientes por medio del correo electrónico y ofrecerá otros eventos para que el comprador elija otro de nuestros productos. De lo contrario, se le devolverá el cien por ciento de su dinero.
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